Войти
Главная > Инструкции > Не включается Samsung Galaxy - восстанавливаем работу смартфона
  • Просмотров: 474 604
  • Обсуждений: 96

Не включается Samsung Galaxy - восстанавливаем работу смартфона

Иногда смартфоны или планшеты Samsung Galaxy даже без причины могут перестать включаться. Происходит сбой операционной системы Android, но чаще всего у пользователей возникают проблемы из-за предустановленных рут прав. Сейчас вы узнаете как оживить устройство, если это, конечно, не аппаратная поломка.

Не включается Samsung Galaxy - восстанавливаем работу смартфона


Существует несколько способов и мы начнем с самых очевидных и простых.

Способ 1: Проверьте зарядное устройство и кабель


Возможно ваш смартфон Samsung разрядился и не включается. Вы подключили зарядное устройство но ничего не происходит. В первую очередь попробуйте взять зарядку от другого гаджета и если телефон на него отреагировал и начал получать заряд, то проблема именно в нем. Далее следует поменять кабель USB, чтобы определить что именно перестало работать. Если после замены провода ваше зарядное устройство начало заряжать аккумулятор смартфона, то причина в его неисправности.

Не включается Samsung Galaxy - восстанавливаем работу смартфона


Способ 2: Совет от техподдержки Samsung


По советам технической поддержки компании Samsung, мы предлагаем попробовать следующий очень эффективный способ восстановления работоспособности мобильного телефона:
  1. Нажмите и удерживайте кнопки “Громкость вниз” и "Включения"
  2. Удерживайте их на протяжении 7-12-секунд
  3. Если после этого ваш аппарат заработал, то в его работе произошел весьма распространенный сбой.

Если проблема не исчезла, тогда переходим к следующему решению.



Способ 3: Делаем очистку кэша


Форматируем раздел памяти телефона, который хранит весь кэш.
  1. Войдите в рекавери, удерживая на выключеном аппарате кнопки “Громкость вверх” и “Включения” до появления на экране надписи с названием вашей модели телефона
  2. После запуска рекавери, используя кнопки регулировки громкости, выберите пункт “Wipe cache partition”, а затем нажмите кнопку питания, чтобы выполнить процесс



  3. После окончания выберите “Reboot system now”, нажав кнопку питания.

Попытка не увенчалась успехом? После перезагрузки устройство не заработало должным образом? Переходим к более сложным способам.

Способ 4: Сброс к заводским параметрам


Все данные будут потеряны, включая несинхронизированные контакты, сообщения, список звонков, данные приложений и файлы, которые находятся в памяти телефона. Содержимость карты памяти останется нетронутым.
  1. Войдите в рекавери, удерживая в выключенном состоянии аппарата кнопки “Громкость вверх” и “Включения”.
  2. Выберите в списке “Wipe data/factory reset” и нажмите кнопку питания



  3. После завершения процесса выберите “Reboot system now” и ждите на запуск устройства.


Способ 5: Перепрошивка с помощью ODIN


Если после сброса параметров устройство не заработало, тогда стоит попробовать перепрошить его. Ищем здесь прошивку для вашей модели смартфона, качаем программу ODIN по этой ссылке и устанавливаем драйвера для Windows, а затем приступаем к инструкции.
  1. Запускаем приложение ODIN, разархивовав его перед этим



  2. В выключенном состоянии устройства зажимаем кнопки “Громкость вниз” и “Питание”, а затем нажимаем кнопку громкости вверх
  3. Подключаем телефон к компьютеру, нажимаем на клавишу с тремя точками напротив “AP” и выбираем файл прошивки, который в формате .md5



  4. Через минуту или больше должна стать активной кнопка “Start”. Кликните по ней, когда станет возможно и тогда пойдет процесс прошивки.
  5. За несколько минут гаджет должен автоматически перезагрузиться. Если вы застряли на анимации загрузки, тогда попробуйте еще раз сделать сброс к заводским настройкам.


Способ 6: Несем Samsung Galaxy в сервисный центр


Если ни один из вышеперечисленных вариантов решения проблемы вам не подошел и телефон по-прежнему не включается, тогда необходимо пойти с ним в сервисный центр Samsung. Там наверняка узнают причину потери работоспособности.

Итоги


Теперь вы знаете что делать, если не включается смартфон Samsung Galaxy. Надеемся вам не придется воспользоваться этими советами, и ваши гаджеты будут работать без сбоев и каких-либо проблем.

Также подписывайтесь на наши страницы Вконтакте, Facebook или Twitter, чтобы первыми узнавать новости из мира Samsung и Android.
Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter

Добавить комментарий

Подтвердите что вы не робот:

Комментарии (96)

    • 20 октября 2020 18:03
    Спасибо большое за советы
    • 16 октября 2020 02:27
    Добрый вечер.
    • 8 октября 2020 08:04
    спасибо большое с 1 нажатии телефон сработал
    • 6 октября 2020 08:12
    Первый способ сработал. Спасибо!
    • 30 августа 2020 22:22
    Здравствуйте, телефон j2 prime, экран резко завис перелился разными цветами, ниодна кнопка не работала, выключила его, теперь при включении только заставка (название телефона) светится и всё, выключается. При нажатии кнопки увеличения громкости фон от надписи в красных полоса или надпись удваивается красным. Ниодин способ не работает. Менюшка для ребута не появляется. Что может послужить причиной и можно ли самим исправить?
    • 10 августа 2020 15:19
    Здравствуйте. Нажимаю на "Драйвера драйвера для Windows". Ничего не происходит. Загрузка не начинается, а открывается страница по этой ссылке: https://developer.samsung.com/galaxy-watch-develop/techdoc/without-phone-connection-mode.html?v=T000000117.
    • 19 июля 2020 12:48
    A Samsung Galaxy j1 6 не помогла ни один из перечисленных способов но на четвёртом способе загорелась надпись модели телефона на через некоторое время погасло потом опять загорелась и опять погасло экран как бы светится тёмный экран но ничего не происходит Вот уже час стоит на зарядке и никаких чудес. А компьютера к сожалению нету. Так что дорога ему в утиль
    • 12 июля 2020 06:20
    Вообще ничего не помогает он даже не включается и не заряжается. Экран чёрный.
      • 18 июля 2020 11:55
      Здравствуйте, у вас телефон заработал??как решили проблему ?? у меня тоже сегодня погас 2 года пользуюсь никогда такого не было... а теперь не реагирует не на что.Эти способы не помогают
    • 2 июля 2020 15:15
    Спасибо большое за советы! Телефон ожил!
    • 29 июня 2020 03:54
    Спасибо большое 2 способ помог
    • 26 мая 2020 10:14
    Спасибо. 2 й способ привел нервную систему в норму..
    • 17 апреля 2020 12:31
    спасибо огромное!
    • 16 апреля 2020 14:55
    Автору огромное спасибо помог 4-е способ очень благодарен
    • 21 марта 2020 06:07
    Спасибо огромное)))
    • 29 февраля 2020 23:21
    Блять дибилы как делать эти манипуляции если телефон не включается сука имбицилы убогие пидары
    • 11 февраля 2020 22:57
    Кошмар...я думала, что с ума сойду. Телефону совсем мало,а тут впервые решил не включатся. Все было хорошо и тут решила взять,а он не включается. И 2 способ очень помог
    • 19 января 2020 15:37
    После танцев с бубнами помог 4-й способ. Автору респект и уважуха!!!
    • 2 января 2020 12:13
    а если пробовать 2 способ,все данные удалятся??
    • 25 декабря 2019 09:16
    Спасибо огромное! Помог 2 способ!!!
    • 20 декабря 2019 12:46
    Спасибо,мне помог второй способ. Надеюсь это больше не повторится.
    • 30 ноября 2019 16:19
    Спасибо огромное! Мне помог 2 способ.
    • 30 ноября 2019 13:19
    Огромное Вам спасибо, первый способ помог.
    • 21 ноября 2019 17:40
    Спасибо огромное, 2 способ помог. Счастья вам!!!
    • 21 ноября 2019 12:17
    Спасибо большое за совет. Первый способ всё решил.
    • 14 ноября 2019 13:58
    у меня никакой способ не помогает
    • 4 ноября 2019 11:32
    Без смартфона мы уже отрезаны от половины мира, в том числе встаёт и работа, завязанная на мессенжеры, а сегодня я с ним чуть не распрощалась до сервиса (это и нескоро, и дорого)... Но ваши советы по хитрому запуску помогли! Спасибо большое!
    • 3 ноября 2019 16:08
    Доброго времени суток.
    вопрос такого рода самсунг g570f выключается и включается только на зарядки, вытащишь с сзу он пару минут работает и опять вырубается
    • 3 ноября 2019 14:39
    Здравствуйте. Телефон а 40 при нажатии одновременно кнопок , как сказано во втором способе, телефон не включается, не появляется никакой информации, но он реагирует вибрацией.

    Здравствуйте. Телефон а 40 при нажатии одновременно кнопок , как сказано во втором способе, телефон не включается, не появляется никакой информации, но он реагирует вибрацией.
      • 25 октября 2020 00:11
      Здравствуйте че зделоли у меня такая же проблема??
    • 4 октября 2019 18:14
    Cпасибо огромное, вы просто выручили меня не могла включить свой s10+,но благодаря вам я справилась с проблемой.
    • 3 октября 2019 14:03
    Помог способ 2. Спасибо! Но в чём причина?
    • 28 сентября 2019 00:57
    Оставил на ночь подключенным к ПК, утром уже не включался. У меня Галакси S30. Почитал коменты, убедился на практике, что второй способ действительно самый распространенный для восстановления см-фона.Спасибо за подробную инструкцию.
    • 27 сентября 2019 19:38
    cpacibo pomog 1 cpocob
    • 25 сентября 2019 14:45
    спасибо, помог способ 2
    • 20 сентября 2019 14:12
    Перепробовала всё,вообще никак не реагирует.Вчера вечером было 17% на зарядке,я положила его в рюкзак и пошла домой.Когда пришла решила поставить на зарядку,но увидела что он не включается.Перепробовала все способы,смотрела на всех сайтах,ничего не помогает.Телефону нету и года,очень жалко,помогите пожалуйста!!!!!!!!Телефон SAMSUNG GALAXY J7 2017 г.в.
      • 12 мая 2020 12:40
      такая же история вот что могло произойти

      вы нашли причину спасибо за ответ за ранее
    • 12 сентября 2019 18:57
    спасибо огромное вам, помог 2 способ
    • 12 сентября 2019 09:02
    Самсунг А-50 6/128. Вечером поставил на зарядку, ночью сигналы по типу будильника, мол перегрев устройства. Снял с зарядки, утром включил, он поработал 5-10 минут, написал 2 приложения закрыты из за перегрева устройства, через 2 минуты написал устройство отключается и включить я его смогу как только оно остынет. Но включить так и не удается. При подключении зарядки восклицательный знак в красном треугольнике и внизу экрана перечеркнутый значек штекера кабеля. Прошу помочь.
    • 11 сентября 2019 18:30
    Не помогает ничего. Самсунг а7 (2018)
    Просто сел, подключила зарядку, значок зарядки появился, а бегунка зеленого нет, а должен.
      • 31 мая 2020 00:32
      Такая же ситуация
    • 9 сентября 2019 17:32
    Здравствуйте если планшет не включается что делать galaxi tab
    • 2 сентября 2019 18:16
    Спасибо за второй способ. samsung a600 восстановил так, без особого головняка.
    • 27 августа 2019 23:15
    Спасибо огромное! Помог второй способ.
    • 21 августа 2019 21:02
    Благодарю! Способ 2 сработал! Телефон включился! Ура!
    • 21 августа 2019 14:51
    Перепробовала всё,вообще никак не реагирует.Вчера вечером было 17% на зарядке,я положила его в рюкзак и пошла домой.Когда пришла решила поставить на зарядку,но увидела что он не включается.Перепробовала все способы,смотрела на всех сайтах,ничего не помогает.Телефону нету и года,очень жалко,помогите пожалуйста!!!!!!!!Телефон SAMSUNG GALAXY J7 2017 г.в.
    • 17 августа 2019 13:06
    Galaxy7 при полной зарядке просто оключился.
    Помог способ 2
    Спасибо за помощь!
    • 14 августа 2019 23:19
    Я месяц назад купила телефон Galaxy a50 уже третий раз выключается телефон и не реагирует на зарядку. попробовала и на другой зарядки тоже не реагирует В чём причина на? включается только на следующий день?
    • 5 августа 2019 11:41
    Спасибо. помог способ 1. А50
    • 28 июля 2019 16:03
    Я в шоке вы не представляете ходил в магазин где покупал этот самсунг сначала отправил на ремонт его на 45 дней потом пришёл домой начитался законов пошёл решил вернуть деньги отменил ремонт написал заявление этот телефон смотрели мастера в билайн телефон не реагировал не на что не на зарядку вообще не на что поругался там со всеми теперь аж стыдно пришёл домой посмотрел ваш сайт нажал две кнопки и телефон заработал как обычно я просто в шоке от того спасибо вам огромное пришлось даже законы поучить по ЗОПП
    • 26 июля 2019 03:50
    Спасибо, помог 2 варинт. Самсунг а50
    • 24 июля 2019 16:31
    НАЖАЛА КНОПКИ ГРОМКОСТИ И ВКЛЮЧЕНИЯ, УДЕРЖИВАЛА СЕКУНД 10, И О ЧУДО ОН ВКЛЮЧИЛСЯ САМСУНГ А50, А ХОТЕЛА НА СЕРВИС БЕЖАТЬ.

    СПАСИБОООО!!!
    • 19 июля 2019 17:30
    Ни помогает ни чего с утра осуществил звонок положил на стол телефон был заряжен заряд держит двое суток сейчас черный экран и ни на что не реагирует вообще!!! Поставил на заряд задняя часть телефона очень нагрелась, отключил попробовал все ваши рекомендацыи ни чего не помогло единственно когда держишь телефон на кнопках нажавтоже греиться и что делать???
      • 21 августа 2019 14:47
      Такая же проблема!Помогите пожалуйста,не очень хочется нести в СЦ.
    • 24 июня 2019 17:59
    2 способ помог. спасибо
    • 18 июня 2019 10:39
    супер сайт вы лучшие
    • 8 июня 2019 00:56
    Спасибо! Вы волшебник!!!
    • 27 мая 2019 14:19
    Вы спасли мой телефон спасибо ошромгое
    • 14 мая 2019 07:47
    Спасибо огромное.Пункт 2 помог,слава богу
    • 19 апреля 2019 14:32
    Добрый день!
    С помощью пункта 2, смогла включить телефон.
    Большое спасибо за помощь.

    Если, не сложно, помогите выбрать телефон.
    Заранее спасибо.
    • 17 марта 2019 15:13
    спасибо помогло
    2 пункт
    • 14 марта 2019 15:10
    Огромное спасибо! Пункт 2 сработал! Думала с ума сойду!...
    • 14 марта 2019 14:52
    Спасибо большое помогли! 2 способ
    • 3 февраля 2019 10:54
    2 пукт работает
    • 18 января 2019 12:31
    Если во время чистки кэша,нажали на Power off. Возможно как-нибудь включить телефон?
    • 18 января 2019 10:46
    Спасибо огромное. Мне тоже погом пункт 2. Благодарна, что Вы есть.
    • 28 декабря 2018 10:04
    дай бог тебе здоровья!!!!!Благодаря Вашей статье телефон заработал!!!
    • 3 декабря 2018 08:43
    Спасибо. Второй пункт спас
    • 31 октября 2018 14:25
    Помогите, самсунг s7edge часто зависает и перезагружается, иногда выключается и горит синий индикатор и не реагирует на на что пока не сядет аккумулятор, потом опять начинает работать, замечал в основном такая проблема когда включен интернет.
      • 1 сентября 2020 19:42
      Та же самая модель. Та же самая проблема. Вы решили ее?
    • 17 октября 2018 14:21
    Спасибо ОГРОМНОЕ! 2-й пункт реально работает!
    • 12 октября 2018 22:13
    ребята! респект вам! 3 пункт спас моего старика
    • 5 октября 2018 21:28
    Samsung Galaxy J2 Prime сдох через 2 дня после покупки. Ни один из вышеперечисленных способов не сработал. Я вообще в шоке. Завтра понесу обратно в магазин. И вообще ужасный телефон 8 Гб памяти и она уже практически вся занята операционной системой. Установила только Вацап и появилось сообщение о том, что мало памяти. Как так? Никому не советую, не берите!
    • 19 сентября 2018 05:16
    Способ 2 помог)))ура
    • 13 сентября 2018 09:24
    Доброе утро!!Модель samsunc А5 2016. После перезагурзки не разблокировавыется экран,чтобы войти в контакты и приложения нужно 2 раза нажимать пальцем на приложения,на звонки ответить не могу,не срабатывает квадратик вызова и сбора,и еще появился человечек на верхней панели.И еще все движения в телефоне озвучиваются голосовым сообщением. Помогите пожалуйста в решение данной проблемы.
    За ранее благодарю!!
    • 8 августа 2018 09:30
    Спасибо
    за совет.помогло!
    • 24 июня 2018 01:50
    После способа 2 долго ждать загрузки?
    • 5 июня 2018 09:24
    Спасибо помог способ 1

    Спасибо номер 1 помог
    • 10 мая 2018 08:48
    Спасибо, заработал гаденыш.
    • 2 мая 2018 20:01
    Спасибо большое!
    На способе 2 samsung galaxy A8 заработал.
    • 12 апреля 2018 15:45
    Добрый день. Сброс до заводских настроек сделала, телефон включился, но поработав некоторое время начинает виснуть, экран раздваивается и меняются цвета...ничего не помогает, только удаление батарейки. иногда просто не включается, сразу виснет. Поможет ли перепрошивка???
    • 16 марта 2018 10:31
    Спасибо! Очень пригодилось)))
    • 24 февраля 2018 00:25
    Здравствуйте.У меня s7. телефон иногда выключался сам по себе и сразу включается с кнопки, затем выключился и уже не включается пееред тем как выключается сильно начинает тупить, подключаю к зярядкы экран загорается и показывает идет зарядка но не заряжается как было 68% так и осталось! через некоторое время, где-то примерно 7:00 часов включается несколько дней поработает нормально а потом такая же проблема!
    Хард Ресет делал! Перепрошивал!
    Ничего не помогло, в чем проблема?
    • 23 февраля 2018 23:42
    galaxy j3 prime 2017 умер в кармане и не один способ из списка не помог телефон также мёртвый лежыт и не включаетса
    • 9 февраля 2018 18:31
    Помогите. Зажала 3 кнопки, как написано выше. Высветился человечек андроид, и под ним надпись, загружается, не выключайте устройство. На английском. А в левом верхнем углу модель и тд. мелким шрифтом... Раньше такого не было... Что делать? Что это такое?
      • 1 сентября 2020 19:45
      Пожмите человечку руку и попросите больше не хулиганить
    • 24 января 2018 12:01
    здравствуйте, что делать, если телефон не реагирует даже на нажатие этих кнопок
    • 10 ноября 2017 13:37
    Спасибо! Этот способ помог!"Нажмите и удерживайте кнопки “Громкость вниз” и "Включения"
    Удерживайте их на протяжении 7-12-секунд"
    • 6 ноября 2017 18:59
    Только как месяц купила телефон и уже проблема , сначала замигал , как сирена, перезагиузила, мигать перестал, зато экран не реагировал на прикосновения, перезагружала несколько раз, заработал, но не приятное ощущение осталось, уже и пожалела, что купила самсунг.
    • 29 сентября 2017 20:14
    Спасибо большое. Очень помогли ваши советы))))
    • 23 августа 2017 09:54
    спасибо большое помогло смартфон включился
    • 13 апреля 2017 11:50
    Большое спасибо за подсказки.попробовали Заработал!!!!!!
    • 13 марта 2017 07:39
    Сегодня утром прилетело обновление на galaxy s6 до нуги, правда только до 7.0
      • 4 августа 2018 10:02
      У меня самунг гранд прайм 530 сегодня утром я обнаружила что телефон не включается, я незнаю что делать, я его на ночь на зарядку поставила и он утром не с работал что делать скажи
        • 15 ноября 2018 21:03
        Мне помог способ 2. Удерживала кнопки как указано выше секунд 15 и все заработало.
          • 2 мая 2019 12:36
          Точно такая же ситуацыя на ночь поставила на зарядку телефон сегодня утром он не включился((( телефону две недел, я просто в шоке!!! Попробую Вашы советы, надеюсь поможет!