Искажается голос во время телефонного разговора на Galaxy S10

Здравствуйте! У меня Samsung Galaxy S10 с 25 октября. Недавно я заметила, а вернее услышала, что во время разговора по телефону искажается голос собеседника и меня, ощущение что ответчик беззубый. Пробовала разговаривать без чехла, у меня ничего не меняется, у ответчика просто громче звук.Так же общалась в безопасном режиме, тоже ничего не меняется.Один раз прям во время разговора голос стал нормальным, но потом опять поменялся. В салон связи звонила, сказали что покрытие хорошее и проблем не видят.А после покупки телефона я и карту меняла на новую. Что можно сделать?