Автор: Foxxx777
20.06.2019
Просмотров: 83 505

Как исправить "Не удалось обнаружить сим-карту" на Samsung Galaxy?

Добрый вечер! Моему телефону около года. Модель Samsung Galaxy S4. Иногда после перезагрузки гаджета, чаще всего именно после изъятия сим-карты, появляется такая ошибка "Не удалось обнаружить сим-карту".

Перезагрузите устройство". После перезагрузки может опять появится такая проблема, и это при том, что сим-карта вставлена нормально, обрезана была в сервисном центре оператора. Также такая ошибка появляется после обычной перезагрузки без вынимания симки. В чем может быть проблема? Как ее решить? Если это проблема со слотом для сим-карты, то мне обращаться в СЦ?

И еще, если проблема со слотом, то это гарантийный случай? Спасибо за внимание и за помощь!

Ответы (48)

Алан

28 ноября 2020 17:59
А31 отлетают обе сим карты, и флешка в догонку, только флешка отлетает почаще, симки сами по себе и обязательно одновременно. Даже когда разговариваю на громкой и телефон просто лежит неподвижно на столе например - могут симки отключиться

-19
1. Черт
  
  27 декабря 2020 12:20
  
  Та же проблема с а31. Через пару месяцев начали снимки тухнуть. Кто знает в чем косяк?
  
  -9
2. Гость Павел
  
  9 апреля 2021 22:42
  
  А31 обе симки отлетают , менял на новые не помогло , косяк в телефоне
  
  0
Нина

21 октября 2020 18:21
Телефон пишет , что нпт стм аарты ,хотя карта втавлена , все нормально .Картина после пер

-8
1. Гость Андрей
  
  3 ноября 2020 14:10
  
  У меня пока решилось наклеиванием скотча на симку... т.е. симка отходила...
  
  -8
Гость Анна

22 марта 2020 18:12
Такая же фигня на а40.Работал 1,5 месяца ок,пару дней назад начали отпадать симки и флешка.Готова разбить телефон о стену!!!!!!

0
1. Наджеда
  
  11 мая 2020 21:34
  
  такая же история: где-то через 1,5 мес. начали отключаться обе симки на А40. До этого отлично 1,5 мес. тел. работал с обеими.
  
  +16
  1. Гость Гость
    
    6 августа 2020 08:12
    
    Аналогично, по ходу все А40 так гонит, телефону всего месяц.
    
    +6
2. kri
  
  4 сентября 2020 12:48
  
  У меня так же!! Телефону где-то пол года.
  
  И что делать? новый брать?
  
  0
3. Гость Гость
  
  6 сентября 2020 01:05
  
  У меня так же с a40
  
  0
4. Елизавета
  
  18 сентября 2020 09:01
  
  аналогичная ситуация. уже сбросила даже до заводских настроек, а толку ноль.
  
  0
С

3 июля 2019 06:50
Если выскакивает подобное сообщение, то это значит нужно поменять сим карту. Свяжитесь с оператором.

-41
С

20 июня 2019 13:25
Протрите контакты слота спиртом, но чтобы не текло

-22
Гость Дмитрий

31 мая 2019 19:52
s-4 та же хрень .замена слота не дала результата.но попробовал выключить моб.данные, оставил вайфай и вот уже 3 дня телефон работает.А вывод-не знаю что сказать.А про бумажку спасибо -попробую.

0
1. Гость Стас
  
  9 июля 2019 23:39
  
  Мне помогло уплотнение сим-карты. А Вам?
  
  -6
Роджер

14 мая 2019 21:26
ребята эта проблема с сим картой...
попробуйте с другой сим картой... такой проблемы не будет!

-9
1. Гость дмитрий
  
  31 мая 2019 19:55
  
  Гость Дмитрий Сегодня, 19:52
  s-4 та же хрень .замена слота не дала результата.но попробовал выключить моб.данные, оставил вайфай и вот уже 3 дня телефон работает.А вывод-не знаю что сказать.А про бумажку спасибо -попробую. Менял и симку и оператора-бестолку.
  
  +5
  1. Гость Екатерина
    
    31 декабря 2019 16:12
    
    Та же ерунда. Отключила мобильные данные, все работает. Гэлэкси а40
    
    +2
  2. Гость Екатерина
    
    31 декабря 2019 16:28
    
    Сглазила. Не помогло
    
    +3
    1. Mikhail
      
      3 января 2020 21:09
      
      Аналогичная проблема Galaxy A40
      
      +9
      1. Самсунговод
        
        4 февраля 2020 14:51
        
        Галакси А40 - тоже самое, по ходу болезнь телефона
        
        +3
        
        Виталий
        
        6 мая 2020 11:32
        
        тоже начала отваливаться симка и иногда флешка, каждый день так. думал перезагрузка идет какая-то или обновление. но походу нет, скорее всего контакт отходит. телефону 2 месяца. попробую скотчем проклеить симку.
        
        0
        
        Гость Максим
        
        6 июня 2020 09:47
        
        А40- та же проблема, телефону месяц
        
        0
Гость Светлана

4 января 2019 12:02
У меня Note 4 и тоже проблема, что несколько раз в день выскакивает сообщение, что сим-карта извлечена и требуется перезагрузка. У меня такое впечатление, что это Samsung в обновлениях присылает программу, которая так делает, тем самым вынуждая покупать вновь вышедшие на рынок Note8 и Note 9 ... :-(

0
1. Гость Сергей
  
  15 января 2019 17:07
  
  У меня тоже Note 4
  Я ниже написал, как сделать с бумажкой
  
  0
Гость Серж

10 декабря 2018 15:24
Такая же проблема, сим карта выскакивает, помогает только хорошая встряска толефона об руку или об стол, завтра попробую вставить бумажку в слот сим карты

-2
Гость Дмитрий

31 октября 2018 08:53
Была та же проблема. Бумажки помогли! Просто плотно зафиксируйте симку мелкими бумажками (я брал а4 в 4 слоя симка заходит туго но зато больше не выскакивают окна перезагрузки)

+2
1. Гость Андрей
  
  2 декабря 2018 00:36
  
  Не бумажки, а два слоя скотча. Аккуратно обрезал и ок!
  
  +1
Гость Сергей

29 апреля 2018 12:42
Samsung j7 2016 (сим карта подключена,перезагрузите телефон) что делать? Помогите пожалуйста

0
Гость Вован

11 февраля 2018 18:03
самсунг с4 блэк едишн . откат к заводским настройкам ничего не дал . как терял сим так и теряет . буду пробовать макулатуру .

-1
Леша

8 февраля 2018 12:21
принимайте в ряды - note 3 тоже страдает, причем сначала раз в неделю, а к концу следующей недели частота дошла до того что вообще не помогала уже перезагрузка.
помог совет с бумажкой, спасибо

0
1. Гость Виктор
  
  3 июня 2018 05:09
  
  А теперь подробно опишите про действие с бумагой
  
  -9
  1. Гость Сергей
    
    15 января 2019 17:05
    
    Ну, надо только , чтобы руки из плечей.
    Выключаешь телефон
    Отрываешь крышку, достаёшь аккум.
    Пальцем трогаешь симку, чувствуешь, что она болтается в слоте.
    В этом и есть проблема - она, симка, пока ты телефон таскаешь, отходит от контактов.
    Берешь лист обычной офисной бумаги А4, отрезаешь кусочек поменьше, чем симка,в ширину так , чтобы вошёл под слот.
    Вытягиваешь симку до половины из слота, прикладываешь отрезанную полоску бумаги сверху, снюнявишь палец и приложенную полоску с симкой заталкиваешь в слот, необязательно, чтобы до конца за симкой, чтобы симка плотно сидела, не телепалась в слоте, обрезаешь конец полоски.
    Готово.
    
    +4
    1. Гость Сергей
      
      15 января 2019 19:11
      
      Ну,и как выше сказано, можно скотч наклеить на симку сверху. Тоже хороший вариант.
      
      +5
Mergen

4 октября 2017 12:31
Dobry den
Tozhe samy Galaxy S6. v den minimum 2 raza

+3
Расул

27 июня 2016 03:27
У меня подобная проблема galaxy s4, делал сброс настроек, менял прошивки, менял симкарты, земену делал раза 4 в неделю, поменял 2 раза сим-коннектер (слот для симкарты и флешки) все бестолку. В день по 10 раз эта фигня, особенно когда греется телефон. Остается заменить плату...

+1
1. Лурас
  
  1 марта 2019 15:15
  
  Остается заменить телефон!
  
  0
Яна

17 июня 2016 16:02
Ребят а у меня на самсунге j3 такая же проблема. Но не часто. Раз в неделю где то.это полюбому ремонт? У меня ещё на гарантии.

+1
1. Расул
  
  27 июня 2016 03:29
  
  Лучше отдайте телефон под гарантию, иначе эта проблема не решится. Будьте готовы к потере данных с телефона. Сдклайте резерные копии всех данных
  
  -1
ЗаСергей

23 февраля 2016 17:05
У меня ничего не помогло. Сброс к заводским параметрам тоже ничего не дал, карта так же отходит по нескольку раз в день.

-12
viktoor

28 июля 2015 21:14
Был в сервисе сказали замена платы.

-6
Андрей222

5 июня 2015 11:09
Та же проблема (у Galaxy s4), приходиться перезагружать телефон. Причём бывает на дню раза по три, а бывает неделю всё норм. Ерунда какая-то

+7
Татьяна

20 апреля 2015 09:35
Тот же телефон, та же проблема. сброс настроек и замена сим-карты не помогли. Помогла бумажка в слоте сим-карты, отходил контакт. Телефон по 20 раз в день перегружался. Теперь работает без проблем

Тот же телефон, та же проблема.каждые 15 минут терял сим-карту. Замена сим-карты и сброс настроек не помогли. Оказалось плохой контакт сим-карты с телефоном. Помогла бумажка в слоте сим-карты, которая плотно прижимает сим-карту

+20
1. всв
  
  29 мая 2017 07:23
  
  помогло ,спасибо!
  
  +10
Эля

31 марта 2015 15:23
У меня тоже Samsung Galaxy S4 и тоже уже месяца три периодически выдает такое же сообщение. Проблему решила так - просто вынимаю сим-карту из гнезда и заново перезагружаю телефон. Помогает!

-11
Виктор Сенцов

14 марта 2015 00:52
Я тоже столкнулся в свое время с этой проблемой на таком же аппарате. Удалось решить ее, восстановив фабричные настройки телефона (в телефоне это называется "архивирование и сброс данных"), предварительно я, конечно, создал резервную копию контактов, сообщений и приложений, чтобы не потерять их. Больше не глючил. Но это крайний случай. До того, как браться за такую ультимативную меру можно попробовать вставить другую карту, чтобы убедиться, что ее программа не барахлит, как уже предложили. Ну а если не поможет, - тогда да, откат телефона к заводским параметрам точно решит проблему. Удачи!

-7
Silva

30 января 2015 17:22

Galaxy Note 4

WanamLite
Если действительно проблема со слотом для сим-карты, то да, это гарантийный случай. Попробуйте вынуть и вставить сим-карту, обновить ПО до последней версии. К крайнем случае попробуйте заменить симку. Вы кстати, ее не сами обрезали? Если сами то обязательно поменяйте на новую у вашего оператора.

-1
Olga_A

11 января 2015 12:44
Тоже самое на Galaxy Note 4

+11